L’expérience patient #1

Dans ce podcast, Valérie Moulins, directrice de communication et de l’expérience patient à l’Hôpital Foch nous raconte comment l’expérience patient est née à l’Hôpital Foch.

Interview : 

•  Comment la collaboration avec les patients se fait-elle ?
•  Quelle est la condition du succès du déploiement de l’expérience patient ?
•  Comment les soignants accueillent-ils l’expérience patient au sein de l’hôpital ?
•  Quel impact sur l’Hôpital Foch ?
•  L’expérience patient peut-elle revitaliser le système de soins ?

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